Как сохранить эффективность сотрудников на удалёнке?
Периодические локдауны не оборачиваются для компании убытками, если правильно организовать работу сотрудников в онлайн формате. Поддержание рабочего настроя при переводе сотрудников на удалённый режим работы — задача весьма непростая. Об этом расскажет бизнес-тренер Нурия Архипова.
Основными трудностями являются:
• хаос, неразбериха и суматоха среди работников;
• чувство бесконтрольности;
• трудности общения с руководством и другими работниками.
Руководителям при переводе работников на удалёнку становится сложно следить за рабочей активностью. Любому руководителю приходится больше времени тратить на постановку задач и целей работникам. А ответственность за исполнение работы перекладывается на плечи самих работников.
Ещё одной трудностью становится мотивация работников, ушедших на удалённую работу. От руководителя зависит многое, в том числе и то, как эффективно будет выполнять работу команда на удалёнке. Чтобы предотвратить хаос, первым делом нужно заложить фундамент для удалённой работы команды. Среди ключевых направлений, на которых руководителю необходимо заострить внимание, выделяются следующие шаги:
- подготовка, при которой решаются все технические и организационные моменты: установка связи, рабочее место и прочее;
- синхронизации работы с остальными сотрудниками;
- связь: онлайн-конференции, определение задач, обратная связь.
Подготовка к работе на удаленке:
а) Рабочее место
Сотруднику нужно выбрать место, где он будет выполнять свои рабочие обязанности. Это место должно быть тихим, чтобы другие члены семьи не мешали работать. Руководителю нужно убедиться, что все сотрудники имеют выход в интернет, а также устройства (ноутбук или компьютер).
б) Доступ к рабочим ресурсам
В обязанности организации входит: осуществить доступ сотрудников к рабочим ресурсам компании. Это могут быть: почта, 1С, удалённый доступ к офисному компьютеру и пр. К каждому ресурсу нужны настройки доступа на просмотр/изменение/редактирование/администрирование и т.д.
в) Коммуникации и нетворкинг
По данным опроса Superjob, почти каждый третий россиянин жалуется на снижение контактов с коллегами. Удаленная работа разобщает, если в офисе сотрудники чувствуют себя частью команды, то на удаленке отсутствие живого общения с коллегами сказывается на результатах работы. Чтобы сотрудники ощущали себя вовлеченными в общее дело, нужно стимулировать неформальное общение в чатах, мессенджерах, видео-конференциях, например, для обсуждения итогов дня. Важным является сплочение команды и взаимное сотрудничество, руководитель должен создать условия для совместной онлайн деятельности представителей отдела.
г) Питание и отдых
Сотрудники привыкли, что в офисе можно сходить в кафе и поесть, а дома нужно готовить самому. Поэтому нужно выделить время на приготовление пищи и её приём. Чтобы избежать хаоса, выстроите четкие временные рамки на отдых.
д) План работ
Нужно составить план работы на день и распределить всё между работниками. Для повышения эффективности взаимодействуйте с сотрудниками по отдельности.
д) Проработка мотивации удаленных работников
Эффективная работа на удаленке возможна лишь при выстраивании доверительных отношений между работниками и руководителем. Чтобы достичь этих доверительных отношений, необходимо понимать, что нужно работникам, их потребности. После выявления индивидуальных нужд каждого работника можно добиться эффективной работы с ним за счёт индивидуального подходу и доверительным взаимоотношениям.
Комментарии