О новинках в бьюти-индустрии

В наше время сфера красоты и здоровья постоянно подвергается различным трендам, а люди хотят всегда быть на пике главных событий и следуют любым течениям. Cetre’ поговорили с кандидатом фармацевтических наук и основателем косметической компании Teana Laboratories Дмитрием Стофорандов.

Красота
06.02.2019

Дмитрий_26.jpg

— Некоторые бьюти-тренды в последние годы так мощно себя проявили, что все, наверное, их видят: азиатский бум, микробренды, натуральная косметика, котики и пандочки на упаковках, патчи, гиалуроновая кислота и т.д. Наверняка есть еще какие-нибудь “скрытые” тренды, которые больше заметны тем, кто работает в этой индустрии?

 

 Дмитрий Стофорандов: Начну с сомнительного. Поставщики косметического сырья буквально сошли с ума после того, как микробиом был официально признан шестым слоем кожи. Что само по себе абсолютно верно и прекрасно, конечно. Но как следствие началась настоящая истерия по поводу того, какими ингредиентами влиять на его состояние. Считаю это одной из глобальных мистификаций. Микробиом настолько индивидуальная вещь, практически как отпечаток пальца, влиять на него с помощью косметики — весьма сомнительная с научной точки зрения затея, на мой взгляд. Можно заселить кожу ненужными ей микроорганизмами, а потом придется искать способ, как избавиться от последствий. Или в лучшем случае просто не получить никакого эффекта. Точно так же отношусь и к растущей пропаганде SPF, который теперь уже чуть ли не в ночном уходе. Некорректно сравнивать пребывание на открытом палящем солнце где-нибудь в Австралии и обычный путь от дома до офиса какого-нибудь московского жителя. Вот второму SPF в ежедневном уходе не нужен. Куда целесообразнее защищать ДНК клеток кожи от УФ-повреждения (а такие технологии тоже есть), а не лишать себя солнца и жить под фильтрами, которые, кстати, сами по себе нередко повышают фоточувствительность кожи, бывают комедогенными и вызывают аллергию.

    Из хорошего — постоянно получают новые сигнальные пептиды, действующие внутри клетки, целенаправленно влияя на конкретные механизмы и решают конкретные проблемы кожи. Вот эти новые механизмы действия — вправду прорыв в области доказательной косметологии.

А в связи с открытием все новых факторов старения, меняется и подход к созданию антиэйдж-косметики. Например, теория воспалительного старения породила ряд ингредиентов для борьбы с хроническим (в том числе бессимптомным) воспалением. Растет спрос на активы с действием против гликации и пр. До потребителя все это долетает в виде новых рецептур и форматов косметики, а также новых маркетинговых заявлений. Такие тренды мы схватываем раньше многих, даже, пожалуй, раньше, чем потребитель оказывается к этому готов. Поэтому одновременно с запуском новых продуктов мы всегда ведем просветительскую деятельность, рассказывая людям о том, о чем они раньше не знали.

 

— Все чаще замечаю, что потребители поделились на два лагеря: тех, кто верит лишь в эффективность сложного многоступенчатого ухода, и тех, кто признает только формат all-in-one. Вы на чьей стороне?

 

Дмитрий Стофорандов: С точки зрения производителя мы стараемся найти компромисс: не навязываем слишком сложный многоступенчатый уход (как, к примеру, в Японии, где у вас утром порядка десяти средств и вечером около тринадцати), но и унифицировать его совсем тоже не рекомендуем. Как минимум для ежедневного ритуала нужно средство для очищения и хотя бы пара средств для ухода. Дальше все зависит от ваших возможностей, желаний и любви к себе. Также существует такая тенденция, как максимальная персонализация программ ухода. Как сделать это без участия косметолога? Предложить много решений узких, специфичных проблем кожи. Именно это мы и делаем, например, выпуская 18 видов бустеров. Наш покупатель может собирать свою программу ухода подобно конструктору — это будет индивидуально и эффективно.

 toxy-cream-image.jpg

— Знаю, что у вас репутация новатора, поэтому поставщики косметических ингредиентов со всеми новинками идут первым делом к вам. Расскажите, какие из сырьевых новинок особенно сильно вас впечатлили? И может быть, даже вдохновили на отдельный продукт или линию?

 

Дмитрий Стофорандов: Для начала это все пептиды. С ними я себя чувствую уверенно как профессионал. Здесь предельно понятна как мишень, так и траектория полета каждого компонента. Очень вдохновили в свое время ингредиенты с эндорфинной активностью (которые высвобождают в коже про-эндорфины). Наша линия “Пятое чувство” содержит такой компонент, а еще есть отдельная линия “35+ Счастье для кожи”.

Позже сильно впечатлили нейропептиды, снижающие в коже синтез кортизола и нивелирующие негативные реакции кожи на стресс. Вообще после того, как было доказано, что кожа сама по себе является эндокринным органом, появились ингредиенты с принципиально новым механизмом борьбы со стрессом.

Радует, что в последнее время много исследований приводит к открытию глубинных, не известных ранее процессов в коже, их взаимосвязей с воспалением, старением и т.д. Например, есть активы, балансирующие циркадные ритмы кожи. Их воздействие связано с улучшением синтеза в коже витамина D и восстановлением нарушенного цикла день-ночь. Такой механизм сам по себе крайне сложен и интересен, и результаты на коже удивительные. У нас есть такой продукт — микрофлюид Syn-Chro, направленный на оптимизацию биоритмов кожи.

 

— Какая ниша на косметическом рынке для вас как для производителя наиболее интересна и почему?    

 

Дмитрий Стофорандов: Интереснее всего мне та ниша, которую мы и занимаем: инновационная салонная косметика для дома по доступным ценам. Здесь умный, интересующийся потребитель, открытый новому. Самое большое удовольствие именно в том, чтобы придумать и выпустить что-то новое, чего ни у кого нет, задать новый тренд, видеть, как он укрепляется и подхватывается другими. Так что в моем случае хорошо там, где мы есть :) 

 fungusto-1.jpg

— При принятии решения, что новой косметической линии быть, чем прежде всего руководствуетесь? И сколько в среднем длится цикл от идеи до поступления в продажу?

 

Дмитрий Стофорандов: Чуйкой. Абсолютно провальных запусков у нас еще не было. Что-то более успешное, что-то менее. Что-то мы оставляем жить дальше, что-то выводим, освобождая место под следующие новинки. Сейчас наша стратегия — формирование звездного портфеля, то есть ассортимента, состоящего только из топов продаж.

При выводе новых категорий продукции исследования рынка перед запуском в принципе бессмысленны. Пока ниши нет, исследовать нечего. К тому же цифры могут говорить об одном, а в итоге фурор производит какая-нибудь спонтанная безумная идея. Если действовать медленно, актуальность быстро теряется. У нас цикл запуска обычно занимает не больше года, в то время как у многих это 3-5 лет. Именно за счет долгого прогнозирования, страха и прочей бюрократии.

 

— Дмитрий, вы во многих интервью говорили о том, что одна из задач вашей компании — просвещать покупателя, учить его осознанно и вдумчиво выбирать косметику. Как считаете, сам потребитель готов учиться? И если говорить ретроспективно: как было и как стало?

 

Дмитрий Стофорандов: Современный покупатель готов. А те, кто не готовы — не наша целевая аудитория. Еще лет 10 назад не было столько обратной связи, а сейчас она абсолютно бесценна, в том числе для анализа и понимания портрета потребителя. Глобально у нас цель — не продать волшебную пилюлю, а дать людям все необходимое для самостоятельного решения. Поэтому у нас очень информативные упаковки, регулярные бьюти-ланчи для СМИ, блогеров и просто наших подписчиков, консультанты с профильным образованием, обучение по продукту всех сотрудников компании, онлайн-журнал с научно-популярными статьями и т.д. Если раньше была проблема нехватки информации, то теперь проблема ее избытка. Потребителю нужно учиться фильтровать шелуху и формировать ту базу знаний, которая поможет ему грамотно выбирать себе косметический уход. Наши клиенты очень пытливые, и это радует. Мы охотно делимся своими экспертными знаниями, за это нас тоже любят и ценят.  

 gold24-image.jpg

— Какие мифы, связанные с косметическим уходом, вам чаще всего приходится развеивать?

 

Дмитрий Стофорандов: Самое популярное: все натуральное = хорошо, все синтезированное = плохо. Часто люди бросаются из крайности в крайность. Хотя на самом деле у косметики есть разные задачи, которые должны решаться разными способами. Сравнивать обобщенно натуральное с синтетическим — это как сравнивать теплое с мягким. Каждый выбирает близкую ему идею косметического ухода, надо только осознавать при этом, зачем и почему. Вторая “мозоль” — чрезмерное применение косметики с SPF, об этом я уже говорил выше. Ну, и не про косметический уход как таковой, а про сам подход к работе: бизнес — это ради денег. Нет же, бизнес — это продолжение личности, когда ты делаешь тот продукт, который тебе самому нравится, и развиваешь его постоянно, чтобы он не устаревал, при этом сам развиваешься. За все эти усилия деньги приходят бонусом, наряду с удовлетворением от работы и вообще от жизни.

 

— Что делать, чтобы косметический уход действительно улучшил качество жизни?

 

Дмитрий Стофорандов: Не лениться. Вникать в составы, задавать вопросы, проверять информацию. А еще — слушать себя и свою кожу. Часто мы игнорируем то, о чем говорит нам наше тело. Пока то не закричит (но тогда уже, как правило, все запущенно).  

Teana-2.jpg

Комментарии